Confidentialité et cookies

Responsable du traitement

Patrick Eudes — La Fabrique de Patrick, 28 Rue d’Étrelles, 77930 Saint-Sauveur-sur-École, France. Contact : lafabriquedepatrick@gmail.com.

Données collectées et usages

Les coordonnées, adresses, choix de personnalisation et informations de commande servent à préparer, livrer et suivre vos achats, sur la base de l’exécution du contrat. Les pièces de facturation sont conservées pour satisfaire aux obligations légales. Les échanges avec le service client servent au suivi de vos demandes. Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail sert à vous envoyer nos actualités ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail. Les données techniques peuvent servir à la sécurité du site, sur la base de notre intérêt légitime.

Destinataires

Seules les personnes et les prestataires qui en ont besoin pour leur mission accèdent à vos données : la plateforme Shopify (hébergement de la boutique et du paiement), les prestataires de paiement et les transporteurs (La Poste, Mondial Relay) pour les informations nécessaires à la livraison. Vos données ne sont jamais vendues.

Durées de conservation

Les données de facturation sont conservées dix ans. Les données de compte client sont conservées tant que le compte est actif. Les demandes de contact sont conservées le temps de leur traitement et du suivi éventuel. Les textes et fichiers de personnalisation sont conservés le temps nécessaire à la fabrication et au suivi de la commande.

Vos droits

Selon les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent. Écrivez à lafabriquedepatrick@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

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